«На холді» означає, що ви прийняли трейд, а Steam поставив його під захист трейду. Магазин уже знає про ваш платіж.
Що таке захист трейду
Steam захищає передані предмети до 7 днів. У цей час відправник може скасувати трейд зі своєї історії обмінів Steam. Це зроблено, щоб захистити людей, у яких викрали акаунт.
Що це означає для вас
- Ваш платіж зафіксовано, магазин про нього знає.
- Кожен магазин сам вирішує, коли зарахувати замовлення: одні роблять це одразу, інші — після закінчення захисту. Якщо замовлення ще немає, запитайте магазин.
- Сторінка оплати та сторінка пошуку платежу показують, коли закінчиться захист.
Коли захист закінчується
Платіж стає остаточним, і магазин отримує його назавжди. Від вас більше нічого не потрібно.
Steam повернув предмети
Якщо трейд скасували під час захисту, Steam повертає предмети в інвентар відправника, а платіж відображається як скасований. Магазин отримує сповіщення й може забрати те, що зарахував за цей платіж. Скасування трейду також може тимчасово обмежити обмін у вашому акаунті Steam.
Трейд відхилено або прострочено
Якщо офер відхилили, скасували чи так і не прийняли, з вашого інвентарю нічого не забрано. Почніть новий платіж у магазині.
Перевірити, на якому етапі платіж, можна будь-коли, див. Як перевірити платіж і куди звертатися.