Steam тримає передані предмети під захистом трейду до 7 днів, і весь цей час відправник може скасувати трейд. Тому платіж потрапляє на ваш баланс лише тоді, коли він остаточний.
Що відбувається під час захисту
- Клієнт приймає трейд: платіж переходить у статус Захист трейду, ваш сайт отримує вебхук. У платежі видно дату закінчення захисту.
- Захист закінчується без скасування: платіж стає Оплачено, сума зараховується на ваш баланс.
- Якщо ж Steam скасовує трейд: платіж стає Скасовано, і ваш сайт отримує сповіщення.
Зарахування вашому користувачеві
Ви самі вирішуєте, коли клієнт отримує вартість на вашому сайті. Багато проєктів зараховують одразу користувачам з історією, а для нових акаунтів чи великих сум чекають статусу Оплачено. Хоч би що ви обрали, у разі скасування забирайте вартість назад на своєму боці.
Підтвердити достроково
Для платежу на захисті трейду кнопка Підтвердити достроково в панелі (або відповідний виклик API) переводить його в статус Підтверджено достроково й одразу надсилає вашому сайту вебхук, щоб плагін чи ваш код могли завершити замовлення вже зараз.
Дострокове підтвердження не поповнює баланс раніше. Баланс усе одно поповниться, коли трейд стане остаточним. Якщо Steam пізніше скасує трейд, усе, що ви вже видали клієнтові, — ваш збиток.
Скасування після зарахування
Якщо зарахований платіж скасовано, запис Платіж повернуто списує суму з вашого балансу, див. Баланс та історія операцій.