Centro de ayuda

Saldo y cobros: ayuda y guías

Tu saldo en USD, su historial, los métodos de cobro y los estados de cada cobro.

Tu saldo y el historial de movimientosCómo funciona tu saldo en USD por proyecto: dinero disponible y retenido, cada entrada del historial, las reversiones y el saldo de prueba aparte.
Cómo solicitar un cobroRetira el saldo de tu proyecto: añade un destino, elige el importe desde $25 y confirma con tu código de doble factor o tu contraseña.
Métodos y destinos de cobroCómo añadir, revisar y eliminar un destino de cobro, qué datos necesita cada método y por qué importa tanto la red en los cobros en cripto.
Cobros: Pendiente, Pagado o RechazadoUn cobro está Pendiente, Pagado o Rechazado. Qué significa cada estado, cuánto tarda y qué pasa con el dinero si se rechaza un cobro.

¿Aún necesitas ayuda?Escríbenos: te responde una persona, normalmente en un día hábil.