Кожна покупка скіна має статус у розділі Покупки, а ваш сервер отримує вебхук під час кожної його зміни.
У процесі
- Обробка: ми купуємо скін.
- Перевірка: маркет відповідав довше, ніж зазвичай. Ми зберігаємо резерв і автоматично перевіряємо, доки не дізнаємося результат.
- Створюємо трейд: скін куплено, трейд-офер готується.
- Офер надіслано: офер чекає на клієнта в Steam. Попросіть його прийняти.
Готово
- Доставлено: клієнт прийняв офер. Скін тепер його.
Не доставлено
- Відхилено: клієнт відхилив офер.
- Не прийнято: офер не прийняли вчасно.
- Неправильне трейд-посилання: трейд-посилання хибне або застаріле. Steam змінює його, коли клієнт створює нове.
- Клієнту недоступні трейди: акаунт Steam клієнта зараз не може обмінюватися, наприклад через трейд-бан або відсутність Steam Guard.
- Трейд не вдався: Steam не зміг створити трейд.
- Повернув клієнт / Повернув продавець: трейд скасували вже після того, як він пройшов.
- Помилка: покупку не вдалося завершити.
Що робити
Попросіть у клієнта свіже трейд-посилання, переконайтеся, що він може обмінюватися, і купіть знову. Що відбувається з коштами, описано в статті Невдалі покупки та повернення коштів.