Центр помощи
Для тех, кто платит скинами: помощь и гайды
Оплатили покупку скинами? Трейд-ссылка, трейды на холде и проверка платежа.
- Как оплатить скинами на странице оплатыОплата покупки скинами CS2, Dota 2 или Rust: вставьте трейд-ссылку, выберите предметы и примите один трейд-оффер в Steam. Пошаговая инструкция.
- Где найти трейд-ссылку SteamГде найти трейд-ссылку Steam (ссылку на обмен) на компьютере или в приложении Steam, как она выглядит и что делать, если Steam считает её неверной.
- Как открыть инвентарь SteamСтраница оплаты не нашла передаваемых предметов? Сделайте инвентарь Steam открытым в настройках приватности и обновите список предметов.
- Почему некоторые предметы не принимаютсяНекоторые предметы на странице оплаты помечены «Не принимается». Частые причины, почему мы не можем их взять, и что можно сделать вместо этого.
- Платёж на холде: что это значитВы приняли трейд, а платёж на защите трейда или на холде? Что значит защита трейда Steam до 7 дней и что будет дальше с вашим платежом.
- Как проверить платёж и куда обращатьсяНайдите свой платёж скинами по ID на странице поиска платежа и узнайте, когда писать в магазин, а когда — нам. Статусы и контакты.
Всё ещё нужна помощь?Напишите нам: ответит живой человек, обычно в течение одного рабочего дня.
Написать в поддержку