Центр помощи

Аккаунт и безопасность: помощь и гайды

Вход, коды двухфакторной защиты, сброс пароля, email, имя пользователя и язык.

Как включить двухфакторный входЗащитите баланс кодом из приложения-аутентификатора при каждом входе и каждой выплате. Как включить и как выключить двухфакторный вход.
Как сбросить забытый парольЗабыли пароль? Запросите ссылку для сброса на email, задайте новый пароль в течение часа и войдите снова. Рассказываем, как это работает.
Смена email, имени пользователя и языкаСмените имя пользователя или email аккаунта в личном кабинете, подтвердите новый email по ссылке и выберите один из восьми языков SkinPlata.
Не получается войти или подтвердить emailНет доступа, слишком много попыток, не пришло письмо с подтверждением или аккаунт приостановлен? Частые проблемы со входом и как их решить.

Всё ещё нужна помощь?Напишите нам: ответит живой человек, обычно в течение одного рабочего дня.