Перейти к содержимому
SkinPlata
Аккаунт и безопасность

Как сбросить забытый пароль

Забыли пароль? Запросите ссылку для сброса на email, задайте новый пароль в течение часа и войдите снова. Рассказываем, как это работает.

Обновлено · команда SkinPlata

Запросите ссылку для сброса на странице входа и задайте новый пароль в течение часа.

Как сбросить

  1. На странице входа нажмите Забыли пароль?
  2. Введите email своего аккаунта и пройдите проверку.
  3. Откройте письмо и нажмите Придумайте новый пароль. Ссылка действует один час.
  4. Введите новый пароль не короче 10 символов и войдите с ним.

Ради вашей конфиденциальности мы всегда сообщаем, что ссылка отправлена, — независимо от того, есть ли аккаунт с таким email.

Письма нет?

  • Проверьте папки «Спам» и «Промоакции».
  • Убедитесь, что указали email, на который зарегистрирован аккаунт.
  • Подождите несколько минут, прежде чем запрашивать снова: в час можно отправить лишь несколько запросов на сброс.

Ссылка истекла?

Запросите новую. Ссылка срабатывает один раз и только в течение часа.

Смена пароля после входа

Откройте Аккаунт и в блоке Сменить пароль введите текущий и новый пароль. На других устройствах будет выполнен выход.

Если вы не запрашивали сброс, просто проигнорируйте письмо — пароль останется прежним. Если это повторяется, защитите аккаунт двухфакторным входом.

Статья была полезной?
Всё ещё нужна помощь?Напишите нам: ответит живой человек, обычно в течение одного рабочего дня.
Написать в поддержку