Przejdź do treści
SkinPlata
Kupowanie i wysyłanie skinów

Statusy zakupów i ich znaczenie

Od Przetwarzania do Dostarczono: co oznacza każdy status zakupu skina i co zrobić, gdy klient ma błędny link wymiany lub nie może wymieniać.

Zaktualizowano · zespół SkinPlata

Każdy zakup skina ma status w sekcji Zakupy, a Twój serwer dostaje webhook przy każdej zmianie.

W drodze

  • Przetwarzanie: kupujemy skina.
  • Sprawdzanie: rynek odpowiadał dłużej niż zwykle. Utrzymujemy blokadę i sprawdzamy automatycznie, aż poznamy wynik.
  • Tworzenie wymiany: skin jest kupiony, a oferta wymiany jest przygotowywana.
  • Oferta wysłana: oferta czeka na klienta w Steam. Poproś go o jej akceptację.

Gotowe

  • Dostarczono: klient zaakceptował ofertę. Skin jest jego.

Niedostarczone

  • Odrzucono: klient odrzucił ofertę.
  • Nieakceptowane: oferta nie została zaakceptowana na czas.
  • Błędny link wymiany: link wymiany jest zły lub nieaktualny. Steam zmienia go, gdy klient wygeneruje nowy.
  • Klient nie może wymieniać: konto Steam klienta nie może teraz wymieniać, np. z powodu blokady wymian lub braku Steam Guard.
  • Wymiana nieudana: Steam nie mógł utworzyć wymiany.
  • Zwrócona przez klienta / Zwrócona przez sprzedawcę: wymiana została cofnięta po jej przeprowadzeniu.
  • Nieudana: zakupu nie udało się zakończyć.

Co zrobić

Poproś klienta o świeży link wymiany i sprawdź, czy może wymieniać, a potem kup ponownie. Co dzieje się z pieniędzmi, wyjaśnia artykuł Nieudane zakupy i zwroty.

Czy ten artykuł był pomocny?
Nadal potrzebujesz pomocy?Napisz do nas: odpowie człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Skontaktuj się z pomocą