Перейти до вмісту
SkinPlata
Акаунт і безпека

Як скинути забутий пароль

Забули пароль? Запросіть посилання для скидання на email, задайте новий пароль протягом години й увійдіть знову. Пояснюємо, як це працює.

Оновлено · команда SkinPlata

Запросіть посилання для скидання на сторінці входу й задайте новий пароль протягом години.

Як скинути

  1. На сторінці входу натисніть Забули пароль?
  2. Введіть email свого акаунта й пройдіть перевірку.
  3. Відкрийте лист і натисніть Придумайте новий пароль. Посилання діє одну годину.
  4. Введіть новий пароль щонайменше з 10 символів і увійдіть із ним.

Задля вашої конфіденційності ми завжди повідомляємо, що посилання надіслано, — незалежно від того, чи є акаунт із таким email.

Листа немає?

  • Перевірте папки «Спам» і «Промоакції».
  • Переконайтеся, що вказали email, на який зареєстровано акаунт.
  • Зачекайте кілька хвилин, перш ніж запитувати знову: за годину можна надіслати лише кілька запитів на скидання.

Посилання прострочене?

Запросіть нове. Посилання спрацьовує один раз і лише протягом години.

Зміна пароля після входу

Відкрийте Акаунт і в блоці Змінити пароль введіть поточний і новий пароль. На інших пристроях буде виконано вихід.

Якщо ви не запитували скидання, просто проігноруйте лист — пароль залишиться тим самим. Якщо це повторюється, захистіть акаунт двофакторним входом.

Ця стаття була корисною?
Досі потрібна допомога?Напишіть нам: відповість жива людина, зазвичай протягом одного робочого дня.
Написати в підтримку