Steam obejmuje wymienione przedmioty ochroną wymiany przez maksymalnie 7 dni, a w tym czasie nadawca może cofnąć wymianę. Dlatego płatność trafia na Twoje saldo dopiero, gdy jest ostateczna.
Co dzieje się w czasie ochrony
- Klient akceptuje wymianę: płatność przechodzi w status Ochrona wymiany, a Twoja strona dostaje webhook. Płatność pokazuje datę końca ochrony.
- Ochrona kończy się bez cofnięcia: płatność staje się Opłacona, a kwota trafia na Twoje saldo.
- Steam cofa wymianę: płatność staje się Cofnięta, a Twoja strona dostaje informację.
Zaksięgowanie Twojemu użytkownikowi
To Ty decydujesz, kiedy klient dostaje wartość na Twojej stronie. Wiele projektów księguje od razu użytkownikom z historią, a przy nowych kontach lub dużych kwotach czeka na status Opłacona. Cokolwiek wybierzesz, przy cofnięciu odbierz wartość po swojej stronie.
Zwolnij wcześniej
Przy płatności w ochronie wymiany przycisk Zwolnij wcześniej w panelu (albo wywołanie zwolnienia w API) zmienia jej status na Zwolniona wcześniej i od razu wysyła webhook do Twojej strony, więc wtyczka lub Twój kod mogą już teraz zrealizować zamówienie.
Wcześniejsze zwolnienie nie zasila salda szybciej. Saldo nadal rośnie dopiero, gdy wymiana jest ostateczna. Jeśli Steam później cofnie wymianę, to, co już dałeś klientowi, jest Twoją stratą.
Cofnięcie po zaksięgowaniu
Jeśli zaksięgowana płatność zostanie cofnięta, wpis Płatność zwrócona odejmuje kwotę od Twojego salda, zobacz Saldo i historia transakcji.