Yardım Merkezi
Skinlerle ödeyen müşteriler için: yardım ve rehberler
Bir mağazaya skinlerle mi ödediniz? Takas linkleri, bekleyen takaslar ve ödeme sorgulama.
- Ödeme sayfasında skinlerle nasıl ödenirBir mağazaya CS2, Dota 2 veya Rust skinleriyle ödeme: takas linkinizi yapıştırın, eşyaları seçin ve tek bir Steam takas teklifini kabul edin.
- Steam takas linkinizi bulunSteam takas linkinizi (trade URL) bilgisayarda veya Steam uygulamasında nerede bulursunuz, neye benzer ve Steam geçersiz derse ne yapmalısınız.
- Steam envanterinizi herkese açık yapınÖdeme sayfası takas edilebilir eşya bulunamadı mı diyor? Gizlilik ayarlarından Steam envanterinizi Herkese Açık yapın ve eşyaları yeniden yükleyin.
- Bazı eşyalar neden kabul edilmiyorÖdeme sayfasında bazı eşyalar Kabul edilmiyor olarak görünür. En yaygın nedenler, bunları neden alamadığımız ve onun yerine ne yapabileceğiniz.
- Ödemem beklemede: bu ne anlama gelirTakası kabul ettiniz ama ödeme takas koruması veya beklemede mi görünüyor? Steam'in 7 güne kadar süren koruması ne demek, sonra ne olur.
- Ödemeyi sorgulayın, kime yazılacağını görünSkin ödemenizi ödeme ID'siyle ödeme bul sayfasında sorgulayın; ne zaman mağazaya, ne zaman bize yazmanız gerektiğini öğrenin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?Bize yazın: genellikle bir iş günü içinde ekibimizden biri yanıt verir.
Destekle iletişime geçin