Yardım Merkezi

Hesap ve güvenlik: yardım ve rehberler

Giriş, iki adımlı doğrulama kodları, şifre sıfırlama, e-posta, kullanıcı adı ve dil.

İki adımlı girişi açınHer girişte ve para çekmede kimlik doğrulama uygulamasından gelen bir kodla bakiyenizi koruyun. İki adımlı giriş nasıl açılır veya kapatılır.
Unutulan şifreyi sıfırlayınŞifrenizi mi unuttunuz? E-postayla bir sıfırlama linki isteyin, bir saat içinde yeni bir şifre belirleyin ve tekrar giriş yapın. İşte adımlar.
E-posta, kullanıcı adı veya dili değiştirinKullanıcı adınızı veya hesap e-postanızı panelden değiştirin, yeni e-postayı linkle onaylayın ve SkinPlata için sekiz dilden birini seçin.
Giriş yapamıyor veya e-posta onaylanmıyorHesaba erişemiyor, çok fazla deneme mi yaptınız, onay e-postası gelmedi mi veya hesap askıda mı? Sık giriş sorunları ve her birinin çözümü.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?Bize yazın: genellikle bir iş günü içinde ekibimizden biri yanıt verir.