Você só paga pelas skins que são compradas. Se uma compra falhar, o dinheiro volta automaticamente para o saldo do projeto.
Falhou antes de comprar algo
Se a oferta já não existia ou a compra falhou antes de alguma skin ser comprada, a reserva é liberada. Você vê Reserva liberada no histórico do saldo e nada é cobrado.
Comprada, mas não entregue
Se a skin foi comprada mas nunca chegou ao cliente (ele recusou a proposta, não aceitou a tempo ou a troca foi revertida), o valor que o mercado reembolsa volta para o seu saldo como um lançamento Reembolso de compra. A página da compra mostra o que foi cobrado e o que voltou.
Ainda em verificação
Uma compra em Verificando mantém a reserva enquanto descobrimos o que aconteceu. Ela termina sozinha como entregue, falhou ou reembolsada; você não precisa fazer nada.
Tente de novo
Primeiro corrija a causa, normalmente um trade link novo ou um cliente que não pode negociar (veja Status de compra e o que significam), e depois compre de novo.
Algo parece errado com um reembolso? Fale com a gente pela página de contato informando o ID da compra (começa com pur_).