Перейти к содержимому
SkinPlata
Баланс и выплаты

Баланс и история операций

Как устроен баланс проекта в USD: доступные деньги и деньги на холде, каждая запись в истории, откаты платежей и отдельный тестовый баланс.

Обновлено · команда SkinPlata

У каждого проекта свой баланс в долларах США. На обзоре видна сумма по всем проектам, а раздел Баланс в личном кабинете показывает все зачисления и списания, сначала новые.

Доступно и на холде

  • Доступно — то, что можно потратить на скины или вывести.
  • На холде — деньги, отложенные под что-то незавершённое: выплату, которую ещё проверяет наша команда, или покупку скина, которая сейчас выполняется. Когда операция завершится, деньги разблокируются или спишутся.

Какие записи вы увидите

  • Платёж получен: платёж стал окончательным.
  • Платёж возвращён: Steam откатил зачисленный платёж.
  • Холд и Холд снят: деньги отложены и возвращены.
  • Покупка скина и Возврат за покупку: купленные скины и возврат денег за недоставленный.
  • Выплата: деньги, выведенные вам.
  • Корректировка: исправление от нашей команды, всегда с комментарием.

Список можно отфильтровать по проекту или типу записи.

Почему баланс ещё не вырос

Платежи зачисляются только после того, как трейд стал окончательным, то есть после защиты трейда Steam. Платёж в статусе Защита трейда или Подтверждён досрочно ещё не на балансе, см. Защита трейда и досрочное подтверждение.

Тестовый баланс

В тестовом режиме вы видите отдельный тестовый баланс. Вывести его нельзя, и он никогда не смешивается с боевыми деньгами, см. Тестовый режим и тестовый баланс.

Статья была полезной?
Всё ещё нужна помощь?Напишите нам: ответит живой человек, обычно в течение одного рабочего дня.
Написать в поддержку