İçeriğe geç
SkinPlata
Ödemeler ve ödeme sayfası

Ödeme durumlarının açıklaması

Müşteri bekleniyor, Teklif gönderildi, Takas koruması, Erken serbest bırakıldı, Ödendi, Başarısız ve diğer durumlar ne anlama gelir.

Güncelleme: · SkinPlata ekibi

Her ödeme birkaç durumdan geçer ve siteniz her adımda bir webhook alır. Bakiyeniz yalnızca ödeme Ödendi durumuna ulaştığında yüklenir.

Durumlar

  • Müşteri bekleniyor: ödeme oluşturuldu, müşteri henüz eşya göndermedi.
  • Teklif gönderildi: müşteri eşyaları seçti ve Steam'de onu bir takas teklifi bekliyor.
  • Takas koruması: müşteri takası kabul etti. Steam bunu 7 güne kadar hâlâ geri alabilir.
  • Erken serbest bırakıldı: koruma bitmeden sitenize ödemeyi kabul edilmiş saymasını söylediniz. Bakiye yine de bekler, bkz. Takas koruması ve erken serbest bırakma.
  • Ödendi: takas kesinleşti ve tutar bakiyenizde.
  • Başarısız: teklif reddedildi, iptal edildi veya zamanında kabul edilmedi. Hiçbir şey takas edilmedi.
  • Geri alındı: Steam koruma sırasında eşyaları iade etti. Ödeme zaten yüklendiyse tutar geri alınır.
  • Süresi doldu: link, süresi dolmadan hiç kullanılmadı.

Olağan yol

Müşteri bekleniyor → Teklif gönderildi → Takas koruması → Ödendi. Bazı takaslar korumayı atlar ve doğrudan Ödendi durumuna geçer.

Nerede görürsünüz

Paneldeki Ödemeler bölümü her ödemeyi durumuyla listeler; eşyaları, tutarı ve koruma sırasında bitiş tarihini görmek için birini açın. Yenile en güncel durumu sorgular. Müşteriler bir ödemeyi ödeme bul sayfasında kendileri sorgulayabilir.

Bu makale işinize yaradı mı?
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?Bize yazın: genellikle bir iş günü içinde ekibimizden biri yanıt verir.
Destekle iletişime geçin